UNI 11034
Servizi all’infanzia
Servizio
Certiquality offre il servizio di certificazione ai sensi della norma UNI 11034 a tutte le strutture, sia pubbliche sia private, che erogano: servizi alla prima infanzia (fino a 3 anni); servizi alla prima infanzia integrati strutturalmente con servizi educativi rivolti anche alla fascia di età 3-6 anni; servizi educativi progettati per la fascia 0-6 anni.
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Contesto
Negli ultimi anni, l’innalzamento degli standard qualitativi dei servizi rivolti ai più piccoli si è confermato come uno dei principali obiettivi della Pubblica Amministrazione.
La UNI 11034 è la norma che fornisce i requisiti di qualificazione dei servizi all’infanzia e può essere applicata a tutte le organizzazioni che erogano servizi alla prima infanzia - quali nidi, centri per bambini e genitori, centri/spazi gioco - e Servizi Educativi Territoriali.
Certificarsi secondo tale norma significa non solo sviluppare e mantenere attiva una modalità di gestione puntuale orientata al “fare in qualità”, ma anche garantire l’impegno e la volontà professionale dell’intera organizzazione mirati al massimo soddisfacimento del benessere del bambino e degli utenti coinvolti.
La UNI 11034 è la norma che fornisce i requisiti di qualificazione dei servizi all’infanzia e può essere applicata a tutte le organizzazioni che erogano servizi alla prima infanzia - quali nidi, centri per bambini e genitori, centri/spazi gioco - e Servizi Educativi Territoriali.
Certificarsi secondo tale norma significa non solo sviluppare e mantenere attiva una modalità di gestione puntuale orientata al “fare in qualità”, ma anche garantire l’impegno e la volontà professionale dell’intera organizzazione mirati al massimo soddisfacimento del benessere del bambino e degli utenti coinvolti.
Destinatari
Organizzazioni che erogano servizi alla prima infanzia (fascia di età 0-3 anni), servizi integrativi ai nidi d'infanzia, centri per bambini e genitori, centri/spazi gioco, centri di infanzia; Servizi Educativi Territoriali
Vantaggi
Garantire e comunicare una migliore affidabilità e sicurezza del servizio erogato, con particolare attenzione sia ai bambini che alle esigenze dei genitori.
Convolgere costantemente le famiglie attraverso la pianificazione di incontri con i genitori volti alla condivisione del progetto educativo mirato alla centralità del bambino e del suo benessere.
Assicurare l'impegno professionale e la formazione continua del personale della struttura con relativi controlli sulla progettazione dei servizi.
Opportunità di partecipare a bandi pubblici, acquisendo un punteggio superiore.
Iter di certificazione
- Verifica preliminare (facoltativa);
- verifica di certificazione (documentale ed in campo), che ha lo scopo di accertare che il sistema sia efficacemente messo in pratica.
Facoltativo
Audit di
prevalutazione
Obbligatorio
Audit di
certificazione
Annuale
Audit di
mantenimento